O Simpling IA oferece dois formatos de notificação para o monitoramento de redes sociais: Alertas e Boletins.


## Alertas

Enviados em tempo real, exclusivamente via WhatsApp. Ideais para crises e situações de monitoramento crítico que exigem resposta imediata.


## Boletins

Enviados de forma programada, por e-mail e/ou WhatsApp, como um compilado periódico. Podem ser configurados em múltiplos horários por dia.

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Em resumo: use Alertas quando o momento do envio importa (tempo real, canal WhatsApp, volume baixo e pontual), e Boletins quando você precisa de um resumo periódico (horários programados, e-mail e/ou WhatsApp, volume consolidado).