Cadastro e suporte
Por Simpling
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Como atualizar seu cadastro e obter suporte na Simpling.
Alterando dados do seu cadastro
Clique no seu perfil e acesse o cadastro do usuário para editar: nome, CPF, data de nascimento, foto, TAGs, e-mail e WhatsApp. Manter o cadastro atualizado garante o recebimento correto de boletins e alertas. Alteração de usuário e senha: por padrão, o nome de usuário é o e-mail cadastrado (editável). Para trocar a senha, digite a nova senha duas vezes nos campos correspondentes. Não esqueça de confirmar e salvar as alterações.
Base de conhecimento
O que é? Onde tirar dúvidas sobre a operação do sistema e ver passo a passo dos recursos. Acesse pelo botão "Base de Conhecimento" acima da plataforma.
Suporte ao usuário
Base de conhecimento: reúne orientações e passo a passo para as principais dúvidas sobre o uso da plataforma. Acesse pelo botão "Base de Conhecimento" no topo da tela. Suporte ao usuário: para dúvidas não cobertas pela base de conhecimento, entre em contato com o time de suporte pelo botão "Abrir chamado" dentro da plataforma, ou pelo e-mail suporte@simpling.com.br.