O Simpling IA oferece dois formatos de notificação para o monitoramento de redes sociais: Alertas e Boletins.
Alertas
Enviados em tempo real, exclusivamente via WhatsApp. Ideais para crises e situações de monitoramento crítico que exigem resposta imediata.
Boletins
Enviados de forma programada, por e-mail e/ou WhatsApp, como um compilado periódico. Podem ser configurados em múltiplos horários por dia.
Em resumo: use Alertas quando o momento do envio importa (tempo real, canal WhatsApp, volume baixo e pontual), e Boletins quando você precisa de um resumo periódico (horários programados, e-mail e/ou WhatsApp, volume consolidado).