Métricas e análises

4 artigos Simpling Por Simpling

Como a Simpling classifica sentimento, protagonismo e contexto de IA nas notícias monitoradas.

Como funcionam as classificações de sentimento e assunto com IA

A IA da Simpling lê e categoriza cada notícia simulando um analista de comunicação sênior. Análise de Sentimento (foco em reputação): POSITIVO (agrega valor), NEUTRO (informativo/técnico), NEGATIVO (risco/dano à imagem). Em caso ambíguo, o sistema classifica preferencialmente como Negativo (diretriz de segurança). Classificação de Assuntos: cruza o lide da notícia com a lista de assuntos cadastrada. Personalização com Observações de Análise: campo no cadastro do cliente que funciona como regra de prioridade para a IA, com exemplos práticos de uso. O sistema permite edição manual de qualquer classificação.

Papel da organização

Análise de Protagonismo classifica automaticamente o peso de exposição da entidade: PROTAGONISMO: a marca domina a narrativa (título/manchete). CONTEXTO RELEVANTE: participação ativa, mas divide espaço com outros atores. CITAÇÃO PONTUAL: menção periférica (listas, créditos, notas de rodapé). Funcionalidade em fase Beta — recomenda-se validação manual em relatórios estratégicos ou de crise.

Contexto de IA para análise de notícias

Permite adicionar contexto sobre a organização monitorada para análises mais precisas. Onde configurar: Monitor > Contexto de IA > preencher > Salvar contexto. Preenchimento automático com Whispr: digite o nome da organização, clique em "Buscar com Whispr" — a IA preenche automaticamente (editável depois). Campos: Contexto livre, Posição da entidade, Atuação/setor, Em que temas interfere. Melhora: sentimento, papel da organização, identificação de porta-vozes, interpretação de contexto.

Identificação automática de porta-vozes nas notícias

Recurso (Beta) que identifica quando representantes da organização se manifestam na reportagem (dirigentes, executivos, autoridades). A informação aparece nos dados analíticos da notícia (nome, relação com a organização, contexto). Funciona melhor com o Contexto de IA do monitor bem configurado. Compõe também a área de relatórios (ranking por número de menções).